一、強化社會安全網-急難紓困的對象以最近3個月內負擔家庭主要生計者死亡、失蹤或罹患重傷病、失業或其他原因無法工作，致家庭生活陷入困境者為主，依據個案需要提供1至3萬元關懷救助金，或提供其他社會服務轉介。同一事由經救助後仍陷困境，最多得再予一次之救助。
二、遭逢上述急難的民眾本人或親人、鄰里、社區、學校、相關機關、機構、團體等，都可檢具相關申請書或通報表向村(里)辦公處、公所或市政府社會局等窗口申請救助或進行通報。受理窗口接獲通報後，即啟動訪視小組進行個案實地訪視，訪視小組的成員包括：區公所的召集人、里長或里幹事、以及立案社福機構或團體的代表。訪視小組依據認定基準表，評估個案急難事實與需求，並填具個案認定表，立即送區公所即時核定與撥款；相關個案如有其他需求，必要時得結合民間資源協助